Si la réponse à votre question ne se trouve pas dans cette page, n’hésitez pas à nous contacter.


  • Comment commander ?

Il vous est possible de commander directement sur ce site Internet ou de commander via ce bon de commande et de nous le renvoyer par courrier (à l’adresse : Les Éditions de l’Habitat, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris).

 

  • Les tarifs affichés sur le site sont-ils TTC ?

Sur les pages des produits destinés aux professionnels, les prix sont affichés HT. Cependant, dans votre panier, le prix affiché est bien TTC.
La TVA prise en compte dans ce calcul est celle de la France métropolitaine.
Pour les régions ayant un taux de TVA réduit, le tarif se mettra automatiquement à jour lors de la finalisation de votre commande.

 

  • Quels sont les moyens de paiement ?

Nos différents moyens de paiement disponibles sont :

– Carte bancaire.

– Carte bancaire via Paypal (avoir un compte Paypal n’est pas nécessaire).

– Virement bancaire.

– Paiement par chèque.

– Paiement par mandat administratif (réservé aux établissements relevant de la comptabilité publique).

Une facture sera jointe à votre colis.

 

  • Comment payer par carte bancaire ?

Pour payer par carte bancaire, vous devez commander via notre site Internet.
À la finalisation de votre commande, veuillez cocher « Carte bancaire », puis cliquez en bas à droite sur « Payer ».
Une fenêtre apparaît vous permettant de régler votre commande.

Une facture sera jointe à votre envoi.

 

  • Comment payer par carte bancaire via Paypal ?

Pour payer par carte bancaire via Paypal (avoir un compte Paypal n’est pas nécessaire), vous devez commander via notre site Internet.
À la finalisation de votre commande, veuillez cocher « Carte bancaire via Paypal », puis cliquez en bas à droite sur « Payer avec Paypal ».
Vous allez être redirigé sur Paypal, laissez-vous guider jusqu’à la validation de votre commande.

Une facture sera jointe à votre envoi.

 

  • Comment payer par virement bancaire ?

Pour payer par virement bancaire, deux choix s’offrent à vous :

1. Commande via le site Internet : à la finalisation de votre commande, veuillez cocher « Virement bancaire ».
Puis cliquez sur « Commander » en bas à droite, une page récapitulant votre commande s’ouvrira avec nos informations bancaires pour vous permettre d’effectuer le virement.
Si vous avez omis de noter ces informations, elles vous seront automatiquement transmises dans l’email récapitulant votre commande.
Effectuez votre virement directement depuis votre compte bancaire en utilisant le numéro de votre commande comme référence du paiement.

2. Commande via le bon de commande format papier : nos informations bancaires sont précisées sur ce bon de commande.
Vous expédiez votre bon de commande à l’adresse : Les Éditions de l’Habitat, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris.
Et vous effectuez votre virement directement depuis votre compte bancaire en précisant votre raison sociale ainsi que la date de votre commande dans le champ « communication ».

Votre commande sera traitée à réception de votre règlement.
Une facture sera jointe à votre envoi.

 

  • Comment payer par chèque ?

Pour payer par chèque, deux choix s’offrent à vous :

1. Commande via le site Internet : à la finalisation de votre commande, veuillez cocher « Paiement par chèque ».
Puis cliquez sur « Commander » en bas à droite.
Rédigez votre chèque à l’ordre de « Les Éditions de l’Habitat », en précisant votre numéro de commande.
Puis adressez-le à : Les Éditions de l’Habitat, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris.

2. Commande via le bon de commande format papier : complétez votre bon de commande et rédigez votre chèque à l’ordre de « Les Éditions de l’Habitat ».
Puis adressez-les à : Les Éditions de l’Habitat, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris.

Votre commande sera traitée à réception de votre règlement.
Une facture sera jointe à votre envoi.

 

  • Comment payer par mandat administratif ?

Pour payer par mandat administratif (réservé aux établissements relevant de la comptabilité publique), deux choix s’offrent à vous :

1. Commande via le site Internet : à la finalisation de votre commande, veuillez cocher « Paiement par mandat administratif ».
Puis cliquez sur « Commander » en bas à droite.
Sur la page récapitulant votre commande, vous pouvez télécharger notre RIB afin de pouvoir procéder au paiement.
Il ne vous reste plus qu’à nous envoyer par mail (à ) votre document habituel (pour les paiements par mandat administratif) attestant du futur paiement.

2. Commande via le bon de commande format papier : Vous imprimez votre bon de commande et vous cochez « Paiement par mandat administratif ».
Complétez votre bon de commande et joignez votre document habituel (pour les paiements par mandat administratif) attestant du futur paiement.
Puis, vous expédiez votre bon de commande à l’adresse : Les Éditions de l’Habitat, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris.

Une facture sera jointe à votre envoi.

 

  • Livraison

Nous vous livrons par La Poste, en Colissimo.
Les frais d’expédition vous sont offerts.
 

  • Puis-je avoir une facture ?

Nous vous envoyons systématiquement une facture avec votre colis.

 

  • Puis-je avoir une facture pro forma ?

Pour vous permettre d’organiser votre commande, nous pouvons vous adresser une facture pro forma. Veuillez prendre contact avec nous en suivant ce lien.


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